FAQ LOCATION
Retrouvez ici toutes les questions fréquentes et si vous ne trouvez pas votre réponse, n’hésitez pas à nous contacter !
Vos produits sont-ils chinés ?
Proposez-vous autre chose que de la vaisselle ?
Oui ! Décoration de table, objets pour vos extérieurs, mobilier ancien… notre catalogue est vaste.
Quelle quantité dois-je louer ?
Tout dépend de votre événement. Un dîner entre amis ou une réception de 200 personnes ne nécessitent pas la même approche ! Notre équipe est là pour vous conseiller.
Où livrez-vous ?
Notre showroom est en Seine et Marne, et pour le moment nous ne livrons qu’en Île de France.
Nous acceptons les événements hors île de France sur demande, pour une organisation complète, dans ce cas, nous livrons la vaisselle et tous les autres éléments de décoration.
Comment connaître les prix ?
Nos tarifs sont indiqués sur notre catalogue pour la plupart, vous pouvez le retrouver ici.
Combien coûte la livraison ?
Cela dépend du volume, de l’accessibilité du lieu et de la distance. On vous fera une proposition adaptée après quelques questions.
Est-il obligatoire de se faire livrer ?
Non ! Vous pouvez retirer et rapporter votre commande gratuitement à notre atelier en Seine et Marne.
Comment fonctionne la location ?
- Livraison : Créneau défini, accès facilité, vérification du matériel à réception.
- Pendant l’événement : Si un problème survient, informez-nous rapidement.
- Reprise : Matériel trié, protégé et regroupé au point de collecte convenu.
Faut-il laver la vaisselle avant de la rendre ?
Non, nous nous chargeons du nettoyage.
Que faire en cas de nappe tachée ?
Notre service de blanchisserie s’occupe des petits accidents, mais attention aux bougies, agrafes et moisissures.
Et si on casse quelque chose ?
En cas de casse ou de perte, une partie ou la totalité de la caution peut être retenue, selon la quantité et le type d’objets concernés. Chaque pièce ayant une valeur différente, nous évaluons au cas par cas. Tous les détails sont précisés dans votre devis.